​利用規約

1.　定義
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、健康食品の通信販売サービス（以下「本サービス」といいます）を運営する（以下「当社」といいます）と、本サービスを利用するお客様（以下「ユーザー」といいます）との間の取引に適用されます。

 

2.　規約の適用
ユーザーは、本サービスを利用する際に本規約に同意したものとみなされます。

 

3.　サービス内容
本サービスは、健康食品の通信販売を行います。商品の詳細情報は商品ページに記載されています。

 

4.　利用料金と支払方法
ユーザーは、商品の購入に際して、表示された料金を支払う必要があります。支払方法は、クレジットカード、コンビニ払い、代引きがあります。

 

5.　商品の配送
商品の配送は、ユーザーが注文時に指定した配送先に、当社が指定する運送業者により行われます。

 

6.　返品・交換
商品を使用しても何のご体感もいただけない場合、お届け後45日以内であれば返金いたします。 ご返金はお一人様一度限り、ご対応させていただきます。

 

ご返金の手順

①　下記窓口まで返金希望の旨をご連絡ください。 　

　　お客様窓口　TEL：0120-24-0037メール：info@hestiap.jp 

　　※事前にご連絡いただけない場合はご対応できかねますのでご注意ください。

 

 ②　商品に同封されている納品書の原本をご返送ください。

　　※送料はお客様ご負担でお願いします

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③　納品書の到着後、返金の手続きに入ります。

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7.　禁止事項
ユーザーは、以下の行為を禁じます。
7.1 不正な方法で商品を購入すること
7.2 他のユーザーや当社の名誉を傷つける行為
7.3 本規約に違反する行為

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8.　免責事項 （続き） 当社は、本サービスの一時的な中断、停止、または廃止、ユーザーが本サービスに関連して被った損害、通信やコンピュータの故障による損害、その他当社の責に帰すことのできない事由による全ての損害について、一切の責任を負いません。

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9.　サービスの変更、終了

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更したり、本サービスの提供を終了することがあります。

 

10.　規約の改定

当社は、ユーザーに通知することなく、本規約を任意に改定することがあります。規約の改定は、当社が指定する方法でユーザーに通知され、その効力は通知の時点から生じます。

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11.　準拠法および管轄裁判所 本規約の解釈および適用、および本サービスとユーザーとの間の関係は、日本法に準拠し、その管轄裁判所は福岡地方裁判所とします。